Оплата, доставка и возврат
Независимо от выбранной формы оплаты, расчёт производится только в белорусских рублях
Как оформить заказ
Простая пошаговая инструкция для покупки продукции бренда «Polesie»
Выберите товар
Перейдите в интересующий раздел, используйте фильтры по росту, размеру и расцветке
Добавьте в корзину
Выберите размер, расцветку и количество, затем нажмите «В корзину»
Оформите заказ
Укажите личные данные, способ доставки и вариант оплаты
Подтверждение
После оплаты дождитесь звонка менеджера для подтверждения и согласования деталей
Режим работы
Интернет-магазин polesie-shop.by
Рабочие дни
Понедельник — пятница
8:30 — 17:00
Заказы онлайн
Принимаются круглосуточно без выходных через «Корзину покупок»
Подтверждение
После размещения заказа с Вами свяжется менеджер для подтверждения заявки, проверки наличия товара и обсуждения деталей доставки
Возврат товара
Условия возврата и обмена продукции
📮 Возврат по почте
Для возврата товара по почте выполните следующие действия:
- Заполните заявление на возврат с перечнем товаров и банковскими реквизитами
- Тщательно упакуйте товары
- Составьте опись отправляемых товаров в почтовом отделении
- Отправьте заказной почтой с уведомлением о вручении
225710, Брестская область, г. Пинск ул. Первомайская, 159/3 (с указанием ОАО «Полесье» — для отдела по интернет-торговле)
Способы оплаты
Выберите удобный для Вас вариант расчёта
WebPay онлайн
Безопасная оплата банковской картой на сайте
Оплата через систему ЕРИП
Оплата по коду услуги с использованием номера заказа
🔐 Оплата банковской картой через WebPay
Безопасный сервер WEBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищённому протоколу TLS и конфиденциально принимает данные платёжной карты (номер, имя держателя, дату окончания действия, CVC/CVC2).
После совершения оплаты сохраняйте карт-чеки для сверки с выпиской из карт-счёта. При оплате банковской картой возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой была произведена оплата.
В случае, если Вы не получили заказ, обратитесь в службу технической поддержки — менеджеры проконсультируют Вас.
🧾 Оплата через систему ЕРИП
Оплата через ЕРИП (Единое расчётное и информационное пространство) происходит по следующему принципу: плательщик через интернет-банкинг или терминал выбирает услугу в многоуровневом дереве каталогов (по коду или навигации), после чего банк плательщика отправляет запрос в процессинговый центр НКФО «Белгазпромбанк» (оператор ЕРИП), который маршрутизирует транзакцию к банку-получателю.
В случае, если Вы не получили заказ, обратитесь в службу технической поддержки — менеджеры проконсультируют Вас.
Доставка
Доступные способы получения заказа
Белпочта
- Срок доставки — до 7 рабочих дней (после подтверждения заказа)
- Стоимость доставки: Белпочтой — 7 руб. Белпочтой (курьер) — 10 руб.
- Посылка передаётся в ближайшее к Вам отделение РУП «Белпочта»
- Для получения заказа необходим документ, удостоверяющий личность
- Бесплатное хранение отправлений в течение 10 дней
- SMS или E-mail информирование получателя о статусах отправки
Европочта
- Срок доставки — до 4 рабочих дней (после подтверждения заказа)
- Стоимость доставки: — 7 руб.
- Посылка передаётся в выбранное вами отделение «Европочта»
- Для получения заказа необходимо предъявить уведомление (SMS) и документ, удостоверяющий личность
- Хранение отправлений с момента прибытия в отделение: 30 дней (7 дней бесплатно, последующие дни по 0.41BYN за каждый день хранения ❗хранение оплачивает Покупатель❗)
- SMS или E-mail информирование получателя о статусах отправки