Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) описывает порядок сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных и иной информации пользователей интернет-магазина Polesie. Политика разработана в соответствии с законодательством Республики Беларусь, в том числе Законом Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О персональных данных» и Законом Республики Беларусь «Об информации, информатизации и защите информации».
1. Реквизиты оператора
Оператор персональных данных:
ОАО «Полесье»
УНП: 200286262
Юридический и почтовый адрес: 225710, Республика Беларусь, г. Пинск, ул. Первомайская, 159/3
Электронная почта: polesieweb@gmail.com
Телефон: +375 165 63 44 37
2. Состав обрабатываемых данных
Мы обрабатываем следующие категории данных:
- Идентификационные данные: фамилия, имя, отчество (при желании), контактный телефон, адрес электронной почты.
- Адресные данные: адрес доставки, почтовый индекс.
- Данные о заказах: история покупок, сведения о товарах, суммы, статусы заказов.
- Технические данные: IP-адрес, данные cookie, сведения об устройстве, браузере, операционной системе, языке и регионе.
- Данные отзывов и обращений: сообщения, оценки, вопросы, оставленные через сайт или иные каналы связи.
3. Цели обработки данных
Обработка персональных данных осуществляется в следующих целях:
- оформление, исполнение и доставка заказов;
- идентификация пользователя в личном кабинете;
- обработка платежей;
- связь с пользователем по вопросам заказа, консультаций и обращений;
- улучшение работы сайта и качества обслуживания;
- соблюдение требований законодательства Республики Беларусь.
4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- согласия субъекта персональных данных на обработку данных;
- необходимости заключения и исполнения договора купли-продажи;
- необходимости выполнения требований законодательства Республики Беларусь;
- обеспечения функционирования сайта (необходимые cookie) на основании статьи 8 Закона Республики Беларусь «Об информации, информатизации и защите информации».
5. Файлы cookie
Наш сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии. При первом посещении вы выбираете, какие категории cookie разрешить.
- Необходимые cookie — обеспечивают работу сайта, корзины, оформления заказа, аутентификации и сохранения выбранных настроек. Они не требуют отдельного согласия (статья 8 Закона Республики Беларусь «Об информации, информатизации и защите информации»).
- Дополнительные cookie — помогают понимать, как посетители используют сайт. Для их использования требуется ваше согласие.
Срок хранения: необходимые cookie — до 12 месяцев или до окончания сессии браузера; аналитические cookie — до 13 месяцев или до момента отзыва согласия.
.
6. Передача третьим лицам
Мы не передаём ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, когда это необходимо для исполнения договора или предусмотрено законодательством.
Данные могут передаваться:
- транспортным и курьерским службам — для доставки заказов;
- платёжным агрегаторам и банкам — для обработки платежей;
- операторам аналитики — в обезличенном виде и только при вашем согласии;
- уполномоченным государственным органам — на основании законных требований.
7. Сроки хранения
Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, а также в течение сроков, установленных законодательством Республики Беларусь. После истечения указанных сроков данные удаляются или обезличиваются.
8. Права субъектов персональных данных
В соответствии с законодательством Республики Беларусь вы вправе:
- получать информацию об обработке ваших персональных данных;
- требовать уточнения, исправления или удаления данных;
- отозвать согласие на обработку данных;
- обжаловать действия (бездействие) Оператора в уполномоченный орган.
Для реализации прав обращайтесь по электронной почте: polesieweb@gmail.com.
9. Трансграничная передача данных
Трансграничная передача персональных данных осуществляется только в случаях, предусмотренных законодательством Республики Беларусь, либо при использовании сервисов, которые гарантируют адекватный уровень защиты (например, аналитические сервисы при вашем согласии).