При заказе от 2 товаров доставка бесплатно (кроме курьера)

Возврат и обмен товара

Независимо от выбранной формы оплаты, расчёт производится только в белорусских рублях

Условия возврата и обмена продукции

📮 Возврат по почте

Для возврата товара по почте выполните следующие действия:

  1. Заполните заявление на возврат с перечнем товаров и банковскими реквизитами
  2. Тщательно упакуйте товары
  3. Составьте опись отправляемых товаров в почтовом отделении
  4. Отправьте заказной почтой с уведомлением о вручении

Адрес для возврата

225710, Брестская область, г. Пинск
ул. Первомайская, 159/3
(с указанием ОАО «Полесье» — для отдела по интернет-торговле)

Обратите внимание: при возврате товаров надлежащего качества почтой покупатель оплачивает почтовые услуги самостоятельно. Если Вы получили бракованный или неверный товар — приложите квитанцию о почтовых расходах, мы компенсируем их после проверки.

Возврат некачественного товара

Причиной возврата может быть производственный недостаток (брак) в соответствии с действующим законодательством. Срок рассмотрения заявки — не более 7 рабочих дней. Продавец оставляет за собой право провести проверку качества на основании предоставленных фото- и видеоматериалов до фактической передачи товара. Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с Законодательством Республики Беларусь.

⚠️ Важно

Товар представлен на сайте через фото, и расцветка может незначительно отличаться от реальной, так как разные мониторы по-разному передают цвета. Пожалуйста, указывайте полные достоверные данные — это поможет точно и быстро выполнить Ваш заказ.

Телефон поддержки: +375 165 63 44 37

E-mail: polesieweb@gmail.com

В случае, если Вы не получили заказ, обратитесь в службу технической поддержки — менеджеры проконсультируют Вас.